Заявка на подключение Поиск провайдера
Личный кабинет

Провайдер Воля Кабель (Киев)

главная новости контакты отзывы услуги
kyivstar поиск по карте Поиск по карте

Отзывы пользователей

Средняя оценка Качество Скорость Поддержка Количество отзывов Отзывы клиентов
2.23 2.27 2.30 2.11 345 0
Отзывы клиентов - количество отзывов пользователей, которые были определенны как клиенты провайдера.
Фильтр
Услуга: Показать:
Имя
Игорь, [prxxxxx # mail.ru] (04.01.2012)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 178.94.104.xxx
Текст сообщения В июне 2011г. "Воля" после предоплаты должна была заблокировать услугу по окончанию денег на ЛС(личном счете). Это ст. 37 Постановления КМУ N 720. "Воля" сделала вид, что она не знает об этом Постановлении(которое регламентирует их деятельность). Начислили "долг" 300 грн. Присвоили предоплату 220 грн. за будущие периоды. Услуги перестали предоставлять. Еще считают,что им должен 80 грн. Долго и нудно готовил иск в суд. Моральный ущерб оценил по делам "Воли-кабель". Они хотели присвоить 7,5% среднестатистического дохода в месяц киевлян,- пускай отдают свои 7,5% месячного дохода в качестве моральной компенсации. Отнес заявление в суд. Первое заседание должно было быть 28 декабря 2011г. Перенесли на 7 февраля
Имя
Елена, [edxxxxx # list.ru] (04.01.2012)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 80.64.90.xxx
Текст сообщения Воля кабель - "удивительный" оператор. Прервать с ними работу - нереально. Вас потом месяцами будут доставать, присылать счета, даже если вы отключились от них очень давно... Умолчу почему захотела поменять оператора, это отдельная долгая история, нервов потратила на нее уже достаточно. В итоге, отключилась от Воли и начала работу с другим оператором что по Интернету, что по телевидению. При этом переплата моя Воле была 300 грн. Я еще подумала, что надо будет как-то забрать. И тут началось самое интересное - мне звонят, шлют счета за их услуги!!! Я порядка 20 !!! раз звонила им и говорила, что что кабеля все их вытащены, у меня и модем уже запылился, дескать, отключите меня, пометьте где-то, да и видно же у вас, наверное, что я не пользуюсь вообще их услугами! Ничего не поменялось, от разговоров с некоторыми операторами вообще возникло ощущение что, что маразм окреп. Я говорю: дескать, пометьте у себя - Я ДАВНО ПОЛЬЗУЮСЬ ДРУГИМ ОПЕРАТОРОМ!!! а они мне в ответ - да, да, мы видим, что Интернетом вы не пользуетесь! Может мастера прислать?!
Но 20 звонков такого рода ничего не изменили. Так что если вы обделены вниманием, хотите, чтоб кто-то постоянно писал вам и звонил - добро пожаловать в Волю кабель. На адекватный сервис, правда, не рассчитывайте.
Имя
Андрей, [suxxxxx # ukr.net] (27.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 3 - скорость, 2 - поддержка
Провайдер 109.87.114.xxx
Текст сообщения Волей пользуюсь уже так больше трех лет. Почти безотказной работой интернета доволен, а вот скорости иногда ( в вечернее время) не хватает, хотя пакет не самый минимальный. Поддержкой не часто пользуюсь, поэтому не очень что скажу по этому поводу обьективно. Была бы скорость в вечернее время лучше - радости было бы больше!
Имя
Cергей, [imxxxxx # mail.ru] (24.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 109.251.140.xxx
Текст сообщения Никогда не заключал договор с Воля кабель и не собираюсь. Однако ежедневно приходят звонки с требованиями оплатить долг и угрозами. Оператор call center сказала, что ничем помочь не может. Начну тоже делать рассылки с негативными отзывами везде где только возможно.
Имя
Ольга, [egxxxxx # voliacable.com] (16.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 2 - качество, 2 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.72.195.xxx
Текст сообщения Воля кабель пользуюсь 5 лет. Хорошего сказать нечего. Наименование "высокоскоростной инет" ЛОЖЬ!!!! Скорость так сяк, абы як, с переменным успехом :( Сервисная поддержка - а где она? Вместо обьявленных 5 минут ожидания висишь на трубке - 20 мин. , после чего тебе отвечает воистину бестолковый оператор и не может ответить точно и однозначно ни на один твой вопрос., а еще круче когда тебя еще 20 мин пытаются переключить на службу тех поддержки :). Особо умиляет когда ты слыша столь долгожданный :) голос оператора сообщаешь ему сразу и № договора и ф-лию, после чего тебя просят повторить то же самое. Возникает вопрос - либо я случайно на китайском с ними начала разговаривать, либо интернет провайдеру неважно что вы вообще говоришь? :) В общем за поддержку абонента - 0 баллов. Не так давно вообще случился прикол: слетел комп., об инете и провайдере на время забыла, ну с кем не бывает :) звонит оператор - сообщает о том что услуга не оплачена, отвечаю: -"комп. не работает инет будет оплачен после восстановления работы компа, в течении недели, пока отключите", в ответ слышу "хорошо". Через неделю после восстановления компа сразу оплачиваю инет с порядочным сальдо, а через 2 недели после оплаты и восстановления услуги провайдером получаю письмо от коллекторов Воля Кабель о том, что я должна срочно оплатить160 грн. Вопрос не в деньгах, вопрос, откуда и чем обоснован долг? Звоню провайдеру, долго жду...через мин 15 отвечают что долга нет и с сальдо все в порядке. Опять возникает вопрос, кому я должна и за кого меня принимает мой провайдер? Письмо коллектора мягко говоря вызывает недоумение, много лет работаю с должниками на десятки тысяч и могу порекомендовать следующее: 1 - если реально есть основания к претензии - сообщение о штрафе должно поступить от того кто согласно контракту вам предоставлял услугу подлежащую оплате, после чего из хозяйственного суда страны, а не неизвестных компаний. 2 - письмо о задолженности ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! должно содержать сумму задолженности, срок когда вы должны были оплатить услуги, кол-во дней просрочки платежа за предоставленные услуги, сумму пени за просроченные дни оплаты платежа. Если к вам поступило сообщение как минимум без этих данных, имеете право на него не реагировать. В итоге ищу нового провайдера :), потому как за такой, абы-якой сервис, да еще с не аргументированным наездом, платить не готова!
Имя
Владимир, [guxxxxx # mail.ru] (16.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.75.134.xxx
Текст сообщения Полностью согласен - просто проходимцы! Меняют условия договора, обманывают и т.д. Все письма за Волю здесь написаны как под копирку - нанятые мальчики. Говорить не с кем! Моя большая ошибка - буду исправлять!
Имя
Денис, [wwxxxxx # mail.ru] (08.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 78.25.49.xxx
Текст сообщения Полная жопа у меня получилась
рассказываю все от начала до конца
в 2009 г я сидел на провайдере (A)
в етом же году его купила Воля(на момент покупки Волей провайдера (А) у меня небыло перед провайдером (А) задолжености
соответственно звонили по телефону и предупреждали что бы пришел и переоформил договор с провайдера (А) на провайдера Волю либо всех кто не переоформит договор будут отключены
я тогда еще хотел от них отключатся и не пошел переоформлять договор
спустя 2 года мне приходит письмо от укр кредит что я мол должен деньги за пользования услуг инета за какие то 6 месяцев в 2009 году в размере 308 гривен (хотя на момент скупки ВОлей моего старого провайдера (А) у меня небыло никаких задолженостей и меня должны были отключить из за отсутствия переоформления договора с Волей.
у кого была подобная ситуация? могу я их послать нахуй из за того что договор с Волей не заключал а документы достались от прерыдушего провайдера (А)
как быть?
Имя
Олександр, [saxxxxx # mail.ru] (06.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 4 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 195.82.150.xxx
Текст сообщения Інтернетом користуюсь давно - з самого початку і донині це є Воля. Загалом влаштовують ціна та якість інтернету, швидкість майже завжди на потрібному рівні. З сервісом - кілька разів звертався, і, крім одного разу, доволі швидко допомагали. Як за такий довгий проміжок часу користуванням їхнім нетом, то особливих нарікань не маю. Хоча був би радий, якби вони ще покращили дещо рівень сервісу та частіше запускали нові технології!
Имя
akontra, [akxxxxx # rambler.ru] (04.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 4 - скорость, 2 - поддержка
Провайдер 77.122.206.xxx
Текст сообщения Уже неделю жду когда переключит Воля на другой МАС адрес. Вот вам и сервис. Зато на картинках, постерах и телефону всё красиво. Не нравится служба поддержки: звонишь а автоответчик говорит "подождите оператора пять минут", почему я должен ждать 5 минут и дождусь ли, можно ведь мне перезвонить. Пока подключен к Киевстару особых нареканий нет.
Имя
ВоляФигня, [faxxxxx # mail.ru] (01.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 77.122.183.xxx
Текст сообщения Скорость соединения никакая. Тех. поддержка - тупари, хуже валянок. Каналы перегружены, у них уже мощностей нет никаких. Склоняют юзеров к переходу на более высокие тарифы, а по сути не могут обеспечить качество. Не подключайтесь к Воле, это развод рекламный и не более!
Имя
Анюта, [anxxxxx # gmail.com] (01.12.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 213.160.143.xxx
Текст сообщения Уже несколько лет пользуюсь этим провайдером. Живу на Оболони - при подключении возникала какая то проблема, как сказал мастер, но в течении 3-4 часов все же она была решена. Сейчас пользуюсь пакетиком 10 Мбит/с - все чудненько, фильмы практически всегда загружаются быстро, играми особо не балуюсь, а вот для социальных сетей вполне всего хватает.
Имя
Тоха, [anxxxxx # bigmir.net] (29.11.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 3 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 77.47.202.xxx
Текст сообщения По траблам - бывали иногда разрывы соединения. Немного напрягало, но мастера на удивление оперативно решали проблемы. Недавно вообще сделали приятный сюрприз - предложили перейти на пакет Интернет+ТВ за меньшую в два раза суму, при этом скорость осталась та же.
Имя
Денис, [5fxxxxx # ukr.net] (28.11.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 3 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 193.239.152.xxx
Текст сообщения Возможно, что качество и разное в районах Киева, но лично у меня на Левобережке вполне себе стабильный инет. Для кача вполне хватает. Пинг тоже хороший - в играх отстреливаюсь без задержек.
Имя
Елена, [juxxxxx # bigmir.net] (26.11.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 91.209.51.xxx
Текст сообщения Внимательно читайте договора с Волей. Это мошеническая бандитская компания. Никто договора не читает, а потом когда уже вы все заплатили и разорвали с ними все отношения, через пару месяцев вдруг оказывается что вы им еще должны кучу денег, потому что там в договоре мелким шрифтом было что-то прописано, что вы не можете с ними просто так разорвать договор, оплатить и лично привезти им кучу их барахла назад. я уже молчу про ужасное качество и скорость их интернета
Имя
Світлана, [abxxxxx # ukr.net] (07.11.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 217.27.153.xxx
Текст сообщения Люди не підключайтесь до Волі кабеля - це повний відстій....користуйтеся іншими провайдерами.
Имя
ор, [jbxxxxx # mail.ru] (27.10.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 46.118.43.xxx
Текст сообщения подключать приходил какой то тип. он обвинил мой комп. ничего не подключил и ушел. через 5 минут подключили без него. попробовали это несчастье и перешли на киевстар.чего и всем желаю.
Имя
Оксана Бережная, [okxxxxx # hotmail.com] (14.10.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 98.167.133.xxx
Текст сообщения Несколько лет назад пользовалась интернетом Воля.Дорого и медленно.Что касается ТВ-Воля придумала мне долг в 1 грн..причем объяснить,откуда это взялось,не смогли.Этот долг выбивать поручили коллекторам.В итоге я заплатила 1 грн. плюс за услуги коллекторов 22 грн. Но,всем кому только можно, я рассказываю эту историю. И буду продолжать это делать. В результате Воля потеряла гораздо больше! Антиреклама на собственном опыте-очень эффективно.
Имя
Ronny, [roxxxxx # live.ru] (13.10.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 91.202.133.xxx
Текст сообщения Полное гавно!!!Я бывший работник этого злого заведения и знаю, что там и как. лучше сразу переходить на Шторма или Киевстар домашний. а то это ну вообще никуда.
P.S. Кировоград
Имя
Абонент, [kjxxxxx # mail.ru] (07.10.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 193.29.203.xxx
Текст сообщения Возмущена работой Воли кабель и уже в очередной раз!!!!!!!! Моя нервная система уже этого не выдерживает!!!!!!!!!!!!Две недели не работает интернет, звониш, ждеш бог знает сколько, рассказываешь одному, потом второму, потом третьему, говориться одна инфо, действий никаких, оформили заявку и тишина, снова звоню, снова разговор на час, мне говорят что я недождалась оформления заявки, хотя оператор четко сказала на когда и во сколько и закончила разговор.... Вобщем рассказывать все разговоры надо день писать, только куча потраченного времени и без толку. Когда в очередной раз выяснили вроде в чем причина, оформили заявку мастер не пришел, снова перезваниваю оператору и вот чудо, она мне говорит что ему звонили угрожали ножом и поэтому он не решился ко мне прийти... Такого бреда я еще не слышала..... Пришел чудесный миг он пришел... Поменял модем, не бесплатно конечно..... Один день интернет нормально поработал и снова еле еле..... Как только перезвонила, опять сказали у вас все ок и как-то очень интересно через сутки на самом деле все ок, но самое интересное что еще через день все опять еле пашет.... А все это началось после предложения чудесной акции от которой я отказалась.... Если честно хочется ругаться матом!!!!!!!!!!!!!!!! Многие из нас просто вроде как привыкли и не хотят искать переключаться на это и рассчитывают.... Лично я не собираюсь оставаться больше абонентом воля кабель..... Как они говорят у других нет такого сервиса как у нас! Я очень на это надеюсь, потому что ХУЖЕ я пока не встречала!
Имя
эд, [akxxxxx # ukr.net] (07.10.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 94.244.186.xxx
Текст сообщения полный оцстой бандиты!! бегите с воли!!
Имя
Владимир, [wixxxxx # mail.ru] (30.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 94.179.135.xxx
Текст сообщения Воля-Харьков - это отстой.
Был нормальный провайдер Vokar, после того как его несколько оаз перепродали, мой пакет отменили и попытались навязать другой более дорогой.
Пытался решить с ними вопрос по-доброму - результат ноль, договора с мной нет , но понтов выше крыши.
Платил исключительно по старому тарифу начали отключать сеть.
Сейчас ухожу к другому провайдеру.
Совет в первом письме правильный, когда и о переходе к другому провайдеру написал они тут же попытались договориться.
Имя
Shtormist, [alxxxxx # ua.fm] (29.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 195.62.14.xxx
Текст сообщения Для Кировоградцев!!!

Последняя информация от работников ВОЛИ !!!


Прочитай сам и передай другу (знакомому, коллеге, родственнику)!

Всем, кто письменно обратится в абонотдел с заявлением об отключении и в графе "причина отключения"
укажет переход на другого провайдера, обещается скидка 50% на полгода!!! Единственное неудобство
в этом случае - надо ЛИЧНО прийти на контору и заполнить заявление. Но !!!! Что самое интересное, никому
не отказывают! Значит, напрашивается вывод, что абонплата ВОЛИ (так называемая КАЛЬКУЛЯЦИЯ)
проставлена с очень большим (т.е., в 2 раза!) завышением по отношению к реальной ситуации с ТВ каналами
и/или обслуживанием.

Со своей стороны, я могу выступить в качестве гаранта премиального вознаграждения в виде 100(200) уе
(а может и больше...) за предоставленную разборчивую аудио(видеозапись) всего процесса оформления этой
или похожей скидки или других действий, подпадающих под действие Закона Украины «О защите от
недобросовестной конкуренции».

В главах 2-4 названного Закона такими действиями признаются:

- копирование внешнего вида продукта конкурента с указанием своего логотипа на упаковке; - реклама своего продукта, содержащая сравнение с продуктом конкурента; - распространение заведомо ложной информации, дискредитирующей конкурента; - склонение поставщика или заказчика к отказу от работы с конкурентом или к созданию ему невыгодных
условий работы, то есть к бойкоту; - подкуп работника конкурента для невыполнения им нужным образом своих обязанностей; - использование финансового и административного давления на покупателя конкурента с целью
его переманить; - сбор, использование, а также разглашение или склонение к разглашению коммерческой информации; - демпинг в отдельных случаях.

Также, в случае возбуждения Антимонопольным комитетом дела, основанного на предоставленных документальных
доказательствах, и дальнейшем его положительном завершении, выраженном в прекращении противоправных действий
и/или наложении штрафа или других административных воздействиях, мы можем предоставить источнику,
с помощью которого были выявлены противоправные действия, пожизненный безлимитный интернет-доступ с качеством,
достаточным для доступа к сайтам с различной видеопродукцией.
Имя
Тим, [avxxxxx # ukr.net] (21.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 5 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 94.244.136.xxx
Текст сообщения А мне нравится политика, которую они сейчас проводят - во первых, это повышения скорости и удержания цен (что серьезный козырь на фоне подорожания Инета у других провов). К тому же - всякие симпатичные акции - типа за вовремя проплаченую абонплату или халявные ТВ-каналы для именинников.
Имя
Митя, [1fxxxxx # ukr.net] (19.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 193.239.152.xxx
Текст сообщения гыгыгы, смешат отзывы по поводу как бэ необоснованных долгов - ребята, у вас же у всех есть личные кабинеты - заходите, смотрите, что к чему - на каком вы тарифе, сколько оплатили, сколько сняли. Хоть каждый день контролируйте, хоть каждую минуту! А по поводу скорости - есть, конечно, небольшие отклонения, но это как кран с горячей водой - если убудет 2-5 градусов - ничего не случится :) Никто из провайдеров не возьмется ГАРАНТИРОВАТЬ определенную скорость. (ХарькОФФ)
Имя
Тамара, [aqxxxxx # mail.ru] (18.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 77.121.48.xxx
Текст сообщения Хочу написать об ужастной некомпетенции и распоясанности Воли - Дэвком по адресу: город Севастополь.
В течении 3 летних месяцев у меня постоянно пропадал интернет, хоть я и контрактник (Дм. Ульянова 20-49, Дроботенко Л.Я.), когда я звонила к ним на телефон они говорили, что с сетью все в порядке, проблемы у меня с компьютером. Позвонив в сентябре месяце, когда уже интернет мог изчезнуть на 3-5 часов я была в гневе и мне сказали, что таки да, более 20 дней сигнал на мой модем идет завышенный, я оставила заявку чтобы мастер пришел аж через неделю после звонка, т.к. рньше у меня не получалось, сутки ждала мастера ни обещенного звонка и ОТКРЫТОЕ ХАМСТВО, КОГДА Я ЗВОНИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ И СПРАШИВАЛА ОПЕРАТОРА ГДЕ МАСТЕР!
БЫЛО ОТКРЫТО ЗАЯВЛЕНО, ЧТО ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ И ЧТО ОН СО МНОЙ СВЯЖЕТСЯ И ЭТО ВРЕМЯ ДЛИТСЯ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ.

ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРИМИТЕ ЭТО ПИСЬМО К СВЕДЕНЬЮ!!!!!!!!!!!!!!
И ДАЙТЕ ПО ГОЛОВЕ ЭТИМ РАБОТНИКАМ!
МНЕ ЭТО ВСЕ УЖЕ ЧЕРТОВСКИ НАДОЕЛО И Я БУДУ ПЕРЕХОДИТЬ НА СЕВ СТАР! И ТАКИХ КАК Я ОЧЕНЬ МНОГО!!!!!!!!!!!!! ЭТИ ЛЕНТЯИ ДАЖЕ РОТ ЛИШНИЙ РАЗ ОТКРЫТЬ НЕ МОГУТ, ПОЧЕМУ Я ОТДАВАЯ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ ДОЛЖНА ЕЩЕ БЕГАТЬ НА НИМИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Имя
HAmmer, [haxxxxx # mail.ru] (17.09.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 74.119.165.xxx
Текст сообщения Воля! Это просто организованная преступная группировка по сшибанию денег за несуществующие услуги. Пользовался только по причите отсутствия других вариантов почти 3 года - ужас!!!! Кроме того что постоянно крали трафик и не давали заявленную скорость, так основные проблемы возникли при отключении. Повелся на уговоры сотрудника колл центра "вы контракт не разрывайте а просто приостановите услугу" после какого-то времени счета стали приходить как за пользование в полном объеме, т.е. воля самостоятельно "услугу" возобновила. В офисе меня даже слушать никто не стал уплатите за три месяца и никаких вариантов (все это время модем на балконе валялся и обьем трафика по их же каунтерам составил 0) . Затем последовали коллекторские компании, которым воля сливает-продает базу клиентов, те начали доставать тоннами писем и ежедневными звонками с угрозами. Причем коллекторы менялись в калейдоскопическом порядке. Сегодня Финанс групп завтра Вася пупкин и сыновья и.т.д Вообщем держитесь подальше от этой конторы и помните, что даже если сейчас вы очень довольны ее услугами то при отключении могут возникнуть проблемы.
Имя
Basyl, [kaxxxxx # ukr.net] (31.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 92.249.125.xxx
Текст сообщения конечно спасибо всем за искренние мнения и советы), но мой опыт с Волей исключительно адекватный - интернет у них нормальный, обрывов или подобных казусов не было. Недавно вообще обрадовали - прислали письмо, что увеличивают в сентябре скорость в 4 раза! И это при той же абонплате - вот чего я так долго ждал :) (Оболонь, Ул. Приречная)
Имя
Rodion, [roxxxxx # gmail.com] (26.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 92.244.99.xxx
Текст сообщения пользуюсь давно. никаких нареканий нет. (Деснянский р-н, Киев).
иногда ради интереса проверяю скорость - но особо не замарачиваюсь, т.к. видимых провисаний нет, инет стабильный.
а еще телек от воли - получается что бандл даже дешевле, чем если по отдельности.
Имя
Наталия, [NCxxxxx # bigmir.net] (25.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 95.133.231.xxx
Текст сообщения от интернета просто в шоке: три месяца не платили и не пользовались, тут приходит квитанция с долгом, !!!! оказываеться услугу можно приостановить только на три месяца, а потом она АВТОМАТИЧЕСКИ подключаеться, и ДОЛЖНА быть оплачена, а то что она мне сто лет снилась их это не волнует:((
Имя
Владислав, [vlxxxxx # yahoo.com] (22.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 4 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 195.85.198.xxx
Текст сообщения У меня та же история что и у многих других так называемых "должников".
После разрыва договора по услуге интернет пришла квитанция за кабельное телевидение. Проблема в том, что
этот сервис я не заказывал (у меня даже в последнем договоре этот пункт не значится актуальным). Примечательно то, что в первом варианте договора по оказываемым компанией услугам меня фактически заставили поставить в форме галочку возле телевидения, но потом, при переходе на другой пакет я специально в новой форме ничего не поставил. После звонка в Волю, мне сказали что надо читать их Регламент, где все написано и у них все происходит автоматом. Т.е. я в любом случае должник. Но платить Воле я не собираюсь в принципе, тем более, что это не Воля требует от меня деньги, а какая то компания из Львова. В общем не связывайтесь с этой компанией если не хотите иметь проблем.
Имя
User_Volia, [zkxxxxx # mail.ru] (19.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 5 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 77.122.21.xxx
Текст сообщения Отличный провайдер. Пользуюсь третий год. Не работал интернет один раз 1,5 часа. Больше сбоев не было. Скорость согласно тарифному пакету 90-95 Мбит/с из до 100 Мбит/с. В техподдержку звонил 1 раз(потерял пароль на статистику). Вопрос решил за 7 минут без всякой ругани. В общих чертах ничего плохого сказать не могу.
Имя
Кирилл, [qwxxxxx # mail.ua] (15.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 1 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 62.149.7.xxx
Текст сообщения Я уже писал (08.07.2011), но вот появилось что добавить. После разорвания договора, по услуге интернет, пришла обычная, месячная квитанция за кабельное телевидение, которым я всё еще пользуюсь (интернет официально разорван), в которой сумма была значительно выше чем должна быть. После дозвона, мне объяснили, что это сумма, оплатив которую, я соглашаюсь на возобновление услуги интернет. Я конечно же начал возмущаться, как так, а если бы я не заметил, на что мне ответили, что без моего предварительного звонка, никто бы не возобновил услугу. После этого я возмутился ещё больше, как так без договора, возобновлять услугу, на что мне ответили, что договор по телевидению ведь остался, а к нему без письменного заявления можно подключить интернет. Так что делайте выводы. Лично я собираюсь узнать, кто еще предоставляет услуги телевидения кроме Воли, у меня в доме и отключится от Воли окончательно, потому-что это уже не серьёзно.
Имя
Елена, [hexxxxx # mail.ru] (15.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 79.171.125.xxx
Текст сообщения Люди, если кто-то здесь ставит 4 и 5 за качество, скорость и поддержку - НЕ ВЕРЬТЕ! Это, вероятнее всего, работа PR-службы компании "Воля". Четыре года назад я с трудом отключилась от их интернета и ТВ. Моя свекровь отключилась от "Воли" два года назад. Сегодня на протяжении нескольких месяцев с моей свекрови коллекторская компания из Львова требует выплату несуществующего долга. Она много раз объясняла коллекторам, что долгов не имеет, высылала им по електронке копии квитанций, даже предлагала подать на нее в суд, где она бы доказала свою правоту - не помогает. Ей продолжают звонить с требованием выплать 370 грн, с угрозами, запугиваниями и оскорблениями.
Имя
Григорий, [lexxxxx # mail.ru] (09.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 4 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 195.182.193.xxx
Текст сообщения Мой опыт работы с Волей достаточно успешен - 4 года и переходить пока никуда не думаю. Тарифы адекватные (особенно после появления безлимитных - очень порадовали). Немного иногда проседает скорость - но не трагедия!! :)

По отзывам на счет техподдержки - я пару раз делал вызов мастеров (для установки нового модема) - пришли ребята, поставили, все четко. С кол-центром там действительно иногда затягиваю с ожиданием, но дозвонится можно, и девочки приветливые.. никогда не слышал никаких грубых интонаций.
Имя
Алёна, [alxxxxx # ukr.net] (08.08.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 178.150.47.xxx
Текст сообщения та же фигня разорвали договор 6 месяцев назад теперь пишут коллекторы про долг в 110 грн. не знаю платить или нет звонила на волю говорят долга нету подскажите что делать ведь если и был долг то свекрухи
Имя
Воля кабель мудаки и пидарасы, [inxxxxx # volia.com] (20.07.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 213.111.80.xxx
Текст сообщения Воля кабель мудаки и пидарасы. Тот, кто отключался от них и хотел забрать свои деньги это знает точно.
Имя
Lyuda, [Zhxxxxx # ukr.net] (18.07.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 176.36.246.xxx
Текст сообщения Наглее и подлее я работников еще не было Где их только подбирают Одно хамье Обслуживание отвратительное Не советую подключаться Стоимость большая на услуги интернет и цифрового телевидения, а качество можна выставить - 0, до 1 не дотягивают
Имя
Эдуард, [akxxxxx # ukr.net] (18.07.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 94.244.186.xxx
Текст сообщения самая голимая контора не подключайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!
Имя
Дима, [ryxxxxx # bigmir.net] (15.07.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 79.110.131.xxx
Текст сообщения ВОЛЯ КАБЕЛЬ вообще охуела!!!!
Уже как 4 года прошло когда разорвал договор с ними!!!А вчера какой то хер с воли позвонил... сказал долг висит на 138грн!!!
не знаю шо муть бля... просто в ахуе!!!
Имя
Леся, [kRxxxxx # email.ua] (14.07.2011)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 109.86.28.xxx
Текст сообщения А вот еще одно про компанию эту ну уж очень жадную ,после заявки на отключение в течении суток образовался долг не понятно за что и как ???но это не самое смешное ,долг мы конечно принципиально не заплатили ,и теперь нам звонят коллекторы )))сума долга 42грн
Показать еще 20 отзывов
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
Оставить отзыв
Имя:
E-mail:
Услуга:
Оценка: Качество - Скорость - Поддержка -
Текст:
Внимание! При просмотре оставленного вами отзыва, пользователям будет отображаться часть вашего IP-адреса, с которого было отправлено сообщение.
Отправлять отзывы об одном провайдере можно только раз в 30 дней и только в том случае, если вы выходите в Интернет через украинский провайдер и не используете прокси-сервер.
Поиск по карте поиск по карте
Лучшее качество связи
результаты голосовать
логин:
пароль:
регистрация
X