Заявка на подключение Поиск провайдера
Личный кабинет

Провайдер Воля Кабель (Киев)

главная новости контакты отзывы услуги
kyivstar поиск по карте Поиск по карте

Отзывы пользователей

Средняя оценка Качество Скорость Поддержка Количество отзывов Отзывы клиентов
2.23 2.28 2.30 2.11 331 0
Отзывы клиентов - количество отзывов пользователей, которые были определенны как клиенты провайдера.
Фильтр
Услуга: Показать:
Имя
Марина, [maxxxxx # hotmail.com] (13.06.2017)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 91.193.172.xxx
Текст сообщения Люди не тратьте свои нервы!По Интернету скорость ужасная, постоянные перебои, дозвонится нереально. По окончании акции автоматически перевели на дорогой пакет, хотя я не один раз говорила операторам заранее, что отказываюсь от услуг Воли, но меня так не услышали. Перевели на дорогой пакет, интернет и кабельное отключили, а потом ещё требовали оплатить предоставленные услуги, хотя трафик был остановлен, я уже 3 месяца была подключена к др. провайдеру. Начали звонить, доставать смс сообщениями, запугивать, в общем долгая история. Мошенники одним словом, очень не добросовестная компания. Поберегите своё время и нервы.
Имя
Евгений Михайлович, [76xxxxx # ukr.net] (18.04.2017)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 5 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 94.45.147.xxx
Текст сообщения После рассторжения договора подключения Интернета Воля Кабель спустя год сообщила о задолженности за аренду модема Воли Кабель и насчитали пеню.
Какое-то время даже пришлось терпеть звонки коллекторов с требованием оплатить долг за Интернет.
Вообщем, сложилась очень неприятная ситуация. Долг оплатил (но непонятно за что).

Не рекомендую подключаться к оператору Воля Кабель.
Евгений.
Имя
Алла Леонидовна, [auxxxxx # mail.ru] (28.10.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 176.37.207.xxx
Текст сообщения Решила расширить услуги компании, добавить интернет и второй тюнер.
У меня на сегодня с 12.00 до 15.00 была заявка на подключение и смену услуг компании Воля.
В 13.06 я получила СМС о пропущенном звонке в 13.05, хотя телефон был включен и свободен. Почему звонок до меня не дошел, это остается загадкой. Либо мимолетный сбой сети, либо техник умеет "правильно звонить", чтобы не дозвониться.
Стала дозваниваться по указанному телефону, но безрезультатно.
В 13.10 я получила сообщение о ликвидации моей заявки. (Обращаю внимание, что все это происходило в пределах 4-5 минут.)
При последующих неоднократных беседах с менеджерами компании мне объяснили, что сегодня ко мне уже никакой техник не придет потому, что не смог до меня дозвониться.
До окончания времени действия моей заявки оставалось еще 1 час 50 минут. Почему ее ликвидировали после одного неудачного звонка техника. Если телефон вне зоны, почему бы не набрать повторно?
Может быть технику было удобно не дозвониться? Выглядело это так, будто я не брала трубку! Так он наверняка и предоставил информацию вышестоящему руководству.
В другой день я не имею возможности опять сидеть в ожидании.
Но я обязательно найду время, много времени, для выяснения фамилии техника и причины его поступка. А также для других действий по наведению порядка в компании Воля.
Имя
Юля, [smxxxxx # ukr.net] (22.09.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 5 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 93.74.46.xxx
Текст сообщения Подключили волю по акции, уже прошло полгода, но ни разу с Волей не было проблем. Вспоминаю о них раз в месяц, когда надо платить. Интернет работает стабильно, 3 телика замечательно. Недавно подключили их смарт приставку и программы в повторе с нее смотрим. Моя семья всем довольна.
Рекомендую.
Имя
Сергей, [SGxxxxx # mail.ru] (12.07.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 213.111.82.xxx
Текст сообщения Наверное худший провайдер в Киеве. Безлимит - который он обещал оказался лимитированным (называется читайте сноску) Скорость так себе - как у всех но постоянные проблемы. На все обращения, что нет сигнала ответ один - "перезагрузите модем" Плюс ободрали бабушку соседку, когда ее племянник без просу подключил эту неВОЛЮ кабель а потом уехал, Бабушке через пару месяцев принести счет на тысячу грн - и пугали, что отберут квартиру. Главное как она сказала, что ей это все время интернет в кредит предоставляли, поэтому и счет такой. Мы ей всем подъездом деньги собирали. - Те еще вруны и бандиты. Отказался и до сих пор вспоминаю их с ужасом.
Имя
Andrey, [12xxxxx # ukr.net] (20.06.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 77.91.178.xxx
Текст сообщения Опыт пользования услугам этой компании просто ужасен. Подключил их в своем время только потому, что не было другой альтернативы. Скорость интернета ужасная, постоянные обрывы, служба поддержки никуда не годится. Но последняя капля затмила все предыдущие недостатки. Когда переехал на другую квартиру, и перестал пользоваться их услугами - мой договор разорвали в одностороннем порядке, а мизерный долг (что-то около 100 гривен) продали коллекторам, которые насчитали мне уже в 3 раза больше! Приходят письма с угрозами на старую квартиру, соседи говорят, что даже какие-то амбалы пару раз приходили, и звонили в квартиру, и это за несчастные 100 гривен!!

Ни в коем случае с ними не связывайтесь!
Имя
Васечкин, [20xxxxx # mail.ru] (22.03.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 82.144.193.xxx
Текст сообщения Я додошный пользователь Воли. ООООчень внимательно прочитал акционные условия на сайте Воли, а потом подключил услугу. Пока все нормально. Скорсть соответствует, несколько раз звонил в их колл- дозванивался. Немного помучил вопросами девочку, а потом решил пользоваться их my.volia.com. Задаю вопрос- они мне ответ. Бывает не совсем точный, но понятен, особенно их ссылки. Сам разберусь по оплате и по пакету.
Имя
Человек, [arxxxxx # inbox.ru] (14.03.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 78.111.185.xxx
Текст сообщения Качество услуг не соответствует заявленному. Нестабильное предоставление услуг. Служба поддержки - сплошная тупаяболтология. Воруют деньги!!!
Имя
Алексей Леонидович, [alxxxxx # mail.ru] (14.03.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 82.207.47.xxx
Текст сообщения Украина. Запорожье город.
Сотрудники компании «Воля» отрезают и забирают провода.
Сотрудники компании «Воля» требуют заплатить стоимость провода и работ для повторного подключения.
У меня вырезали провода уже 2 раза.
Я не хочу оплачивать провода, которые сотрудники компании «Воля» постоянно демонтируют.
Если клиент прекратил пользоваться услугами компании «Воля» на некоторое время, то не нужно вырезать провода, а затем снова требовать заплатить стоимость провода, который они же и украли.
Имя
Сергей, [doxxxxx # ukr.net] (10.03.2016)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 3 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.75.50.xxx
Текст сообщения При подключении акционного пакета ТВ+ Интернет было заявлено представителями компании о том, что оборудование, а именно: модем, тв тюнер и РОУТЕР передаются мне в пользование (аренду) по символической стоимости (0.10грн.). Произошло подключение, и все перечисленное оборудование действительно предоставили и подключили, составив соответствующий договор. ОДНАКО!!!!!!! После месяца пользования перезвонил представитель компании и сообщил о том, что РОУТЕР не входит в данный акционный пакет как арендный и мы его обязаны либо срочно вернуть, либо они выставят нам счет, в котором будет полная стоимость аппарата - 350грн. Возмущению моему не было предела!!!!!!!!! Они допускают ошибку, а после этого вместо извинений звонят и ставят условия!!!!!! Я объяснил представителю, что выглядит это просто как обман: сначала замануха, а потом выясняются подводные камни. Немного успокоившись, подсчитав, что тариф все равно выгоден и без роутера, я согласился на эти условия, хотя осадок остался плохой. Но и это оказалось еще не все!!!!!!!!!! Договорились, что в МОЙ ВЫХОДНОЙ ОТ РАБОТЫ день я приеду в офис компании для решения данного вопроса. Выходной настал приблизительно 10 дней спустя. За это время от представителей компании были назойливые звонки о напоминании проблемы. Последний был следующего характера: желаю ли я перевестись на более дорогой пекет, где РОУТЕР включен в стоимость услуг по акционной символической цене. Я сказал, что подумаю над этим вопросом. Консультант, услышав мой ответ стал ТРЕБОВАТЬ НЕМЕДЛЕННОГО РЕШЕНИЯ!!!!!! На следующий день я посетил представительство компании. Консультант выслушала меня и, моему удивлению, сообщила, что я уже переведен на более дорогой пакет и я, якобы давал на это согласие!!!!!!!!!!! Выслушав мою историю, не была заинтересована разрешить ситуацию. Отстаивала правоту компании, дескать даже без моего согласия они поступили, как им казалось лучше!!!!! Подключаться или нет - решать Вам)))))))))))))))))))
Имя
Алексей, [alxxxxx # mail.ru] (30.12.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 3 - поддержка
Провайдер 77.122.105.xxx
Текст сообщения Интернет провайдер ВОЛЯ г.Харьков не самый честный партнер. Скорость Интернета откровенно низкая, для подключения новых устройств ( роутера, телевизора компьютера) к Интернету необходимо каждый раз связываться с оператором. А в последним перлом от компании стало занесение в мой комп вирусняка который снес все мои сохраненные вкладки в браузере Гугл Хром заменив их на сообщении о задолженности, при этом после погашения задолженности мои вкладки так и не востановились! При этом антивирус мой комп не защитил. Будьте внимательны с "Волей"
Имя
Анжелика, [18xxxxx # ukr.net] (16.09.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.74.49.xxx
Текст сообщения вызвала по телефону мастера для замены тв тюнера, озвучили стоимость 30грн. я еще раз переспросила, точно ли это будет стоить 30грн???, на что мне утвердительно сказали - 30 грн!. 1. местер пришел не в назначенное время!! ( на 3 часа раньше), 2. я подписала квитанцию в 30 грн. ок! ...на следующий день мне пришла смс , что с моего счета сняли 60 грн!!! опс(..я позвонила на волю кабель, на что мне ответили, что вызов 30 грн, замена -30 грн. замена это как? вставить штепсель в резетку за 30 грн????
ПОЧМУ ЭТО НЕ БЫЛО ОЗВУЧЕННО СРАЗУ??? кидалово на ровном месте((( Обман клиента компанией!!!
обман! и не кому пожаловаться!!!! по их инструкциям все сходиться. клиент не в счет(((
Имя
Валерий, [alxxxxx # i.ua] (16.09.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 3 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 93.75.72.xxx
Текст сообщения Вот все тут так жалуются на Волю, но, тем не менее, уже более 5-7 лет пользуются ее услугами и не меняют на другой провайдер. Может это тоже о чем-то говорит :)
Имя
алексей зап, [axxxxxx # ukr.net] (18.08.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 5 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 46.211.134.xxx
Текст сообщения На 5-й день без интернета и ежедневное обещание, что все исправят , понимаешь - вляпался. В колцентре не компетентні помочь, на месте не дают контакті, візов мастера платній. Киевстар, Укртелеком подобного не біло, Глобал нет вообще лучше всех все вопросі в течении суток, даже кабель безплатно меняли для улучшения скорости
Имя
Федор, [fexxxxx # ukr.net] (11.08.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 5 - скорость, 4 - поддержка
Провайдер 159.224.150.xxx
Текст сообщения Подключился недавно, работает все хорошо. Люди там вежливые, мне помогали всегда. Спасибо
Имя
ЕГОР, [klxxxxx # mail.ru] (24.07.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 5 - качество, 4 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 62.221.61.xxx
Текст сообщения "В общем провайдер нормальный. службе поддержки я бы дал 8 из 10. шо мне нравится, так это что инет не отключают за неуплату сразу. я доволен"
Имя
Николай, [alxxxxx # i.ua] (15.07.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 109.68.46.xxx
Текст сообщения уже 10 лет пользуюсь их услугами. мне кажется, сам факт того что я не меняю провайдера, говори о многом. обычно все стабильно, если есть проблема - решают. таких нареканий типо "меня от них совсем отвернуло" нет
Имя
Nata, [naxxxxx # i.ua] (14.07.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 4 - качество, 4 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 109.68.46.xxx
Текст сообщения У меня тьфу тьфу еще ни разу не вылетал интернет в самый неподходящий момент, перебои бывали, но не так, чтоб во время написания курсача)
Имя
Борис, [boxxxxx # rambler.ru] (14.06.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 78.111.186.xxx
Текст сообщения Попросил приостановить услуги. Потом оказалось, что НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ услуг тоже стоит денег ))) (оператор не предупредил меня об этом). Когда узнал что за непользование услугами я уже должен 30грн, сразу поехал и закрыл договор и послал эту шарашкину контору. Теперь от их имени присылает письма о долге еще одна контора (типа колекторская) росвен инвест украина, уже 65грн. У нее даже адресса нет, только а/я (Типичная контора Рога и Копыта). ВОЛЯ это просто гнилая погибающая контора! Будьте бдительны, не оплачивайте всяким аферистам выдуманые долги.
Имя
Лана, [lexxxxx # i.ua] (05.06.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 213.160.155.xxx
Текст сообщения С компанией Воля мы уже практически 18 лет. Еще когда они были Киевтелемонтаж и их офис находился на Гарматной в здании детского садика. :) Многие уже и не помнят этого события, но приходили в дома они "по-нахалке", сначала просто ломали стоящие на крыше антенны, которые, кстати, являлись собственностью жилищных кооперативов, а потом ставили перед фактом, что надо заключать договор. За все это время ровным счетом ничего не изменилось. Менялись названия, офис переезжал, потом расширялся, сеть разрасталась, а подход остался прежним. Сначала тебе навязывают услугу, потом ее стоимость в течении года несколько раз дорожает, потом ты пытаешься отказаться и, о чудо, у тебя со счета пропадают деньги!!! Оказывается переход на другой тариф платный! Конкретный пример: разрекламированный пакет Воля CINE+VIP. Позвонили домой в рабочее время. Навешали "лапши" моей маме-пенсионерке о подключении бесплатной услуги Воля CINE+VIP. Согласия она не давала, сказала, что дождется меня с работы. Оператор ласковым голосом убеждала ее, что этот пакет нам просто необходим, и к тому же он БЕСПЛАТЕН в течении месяца. Сегодня получаю на е-мэйл счет за услуги, сняли деньги за использование дополнительного пакета Воля CINE+ в мае и включили дополнительную плату за этот пакет в счет за июнь! И как это называется. Узнавала, как от них отключиться, оказывается что бы избавиться от них, тоже нужно заплатить!!! Общий подсчет потерь за май месяц: абонплата за пакет ВоляПремиум с интернетом (не HD, а просто цифра, подключались в 2007 году, в стоимость входит аренда тюнера и модема) — 215 грн, переход на другой тарифный план — 30 грн, снимали деньги со счета по обоим тарифным планам в течении двух дней — еще около 20 грн, подключение пакета Воля CINE+VIP без моего согласия — еще 6 грн. Итого 271 грн за май. По состоянию на сегодня продолжают снимать деньги за Воля CINE+VIP, разобраться сколько же я должна платить в месяц по более низкому тарифу с оператором службы поддержки я так и не смогла, выяснить, отключили ли мне этот ВОЛЯ CINE тоже. Выводы делайте сами. Не слишком ли дорого они берут? Кстати, подключение интернета выполнено при помощи коаксиального кабеля! 19 век да и только, даже не смешно.
Имя
Владимир, [vlxxxxx # mail.ru] (19.05.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 3 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.77.230.xxx
Текст сообщения Будьте бдительны «Лохотрон ВОЛЯ»
Довожу до внимания всех, кто желает связаться с компанией Воля или уже связался.
Вам дадут в пользование китайское оборудование, уже бывшее в эксплуатации, не новое и возможно со скрытыми дефектами. Естественно, плата за аренду оборудования входит в абонплату. Это модемы, тюнера, блоки питания и т.д. Так вот, оказывается, что если через день у вас что-то перестанет работать, то вся вина ложится на вас с вытекающими отсюда последствиями, а именно - штраф в размере стоимости нового оборудования, которое вышло из строя.
Так, 3 мая 2015 года, после настойчивых телефонных уговоров со стороны операторов Воля перейти на цифровое телевидение, мне провели в квартиру кабельное цифровое телевидение + интернет. Через некоторое время я заметил, что тюнер в своей работе иногда зависал, но после перезагрузки его работоспособность восстанавливалась. Конечно, неудобно, но терпимо. А уже ровно через две недели, 17 мая 2015 года, тюнер вообще перестал работать. Несу в компанию, проверяют и делают вывод, что не работает блок питания. Казалось бы, поменяйте блок питания на другой, аналогичный и все, тема закрыта. Не тут-то было. Мне выносят вердикт, что в выходе из строя блока питания есть моя вина и с моего абонентского счета снимут штраф (45 грн, что соответствует сумме стоимости нового китайского блока питания). А ведь к этому блоку, кроме мастера, когда подключал оборудование и вставил его в розетку, никто больше и не дотрагивался. Спрашиваю, в чем заключается моя вина. Объясняют, что скорее всего был скачок в напряжении (диагностика без вскрытия тела). Мои доводы про то, что так называемые скачки не относятся к моей вине и моя квартира в центре города не имеет вообще никаких скачков, а также то, что оборудование было б/у и возможно имело скрытый дефект, во внимание не берутся. Я теперь с тревогой думаю про то, сколько же надо будет платить, если выйдет из строя сам модем или тюнер. Наверное выгоднее поставить себе тарелку и перейти к другому интернет провайдеру, чем каждый день переживать за исправность бэушного китайского оборудования и оказывать спонсорскую помощь компании Воля в обновлении этого оборудования.
Примечание: (выписка из ПРАВИЛ НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ОБЛАДНАННЯ ТА КАРТКИ АВТОРИЗАЦІЇ ДЛЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ)
Користувач має виплатити штраф відповідно до чинних Штрафів за неповернене, пошкоджене обладнання,що надане в користування, або надане для отримання Послуги Підприємством.
Имя
Евгений, [jsxxxxx # gmail.com] (28.03.2015)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.75.70.xxx
Текст сообщения Худшего провайдера скорее всего не существует. Технологии 18го века, скорость 10го.
Имя
kenters, [kexxxxx # yandex.ru] (14.11.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 5.79.68.xxx
Текст сообщения Расскажу свою историю с этим провайдером в городе Хмельницкий.

В этом году, компания вылезла на голову абонентом и уже свесила ножки, почувствовали себя королями.



Последние "улучшения" на Воля:

1. Поднятие всех тарифов, новых и старый без уведомление абонента.

2. Отключение услуги UA-IX опять таки без уведомление абонента, хотя согласно действующим тарифам они услугу еще предоставляют.

3. Техподдержка всех абонентов считает за "начинающего юзера", вплоть который не знает, что такое Интернет и зачем он нужен.

4. Регулярные перебои связи, когда не работает Интернет, и если проблема глобальная, не только в вашем районе, городе, а и в Киеве - вы не дозвонитесь к им ибо у них я так понимаю IP-телефония.

5. Главная фишка компании, за счет нынешних абонентов, привлекать новых и давать им акции, также держать цены в Киеве. Нет ни одной акции, ни скидки для старых абонентов, я являюсь абонентов с 2010 года, за это время я не получил никакого бонуса за своевременную оплату, терпение их качества услуги.



Отдельно за цифру:

1. Поначалу использовал их цифровое телевидение, сидел был по акции, сейчас же за такие деньги как они затребовали, я считаю качество картинки убогой, особенно это касается HD контента.

2. Тюнеры которые предоставляют пользователям все без исключение бракованные с кривым ПО.

3. Как, я писал ранее, был подключен по акции, при покупки ТВ Samsung, "давали" цифру от "Воля". Я был купил CAM модуль, работало всё кроме радио. Когда включаешь радио, работало с затыками и писало ошибку - кодирован. Про эту проблему работники знали, но упрекали, что мол вина ТВ, но спустя пол года исправили. Им потребовалось для устранение этой ошибки, всего пол года и как оказалось вина была не ТВ.



Выводы:

Я пользовался их услугами, только для доступа к ресурсам UA-IX (до 100 мегабит), учитывая, что я часто в разъездах, я всегда мог удаленно зайти на сервак и управлять своим клиентом, скажем так, домашний сидбокс. После всех улучшений от их услуг полностью отказываюсь. Благо в городе есть достаточное количество провайдеров, которые предоставляют Интернет за меньшие деньги и главное качественней. Хочу заметить, что раньше в городе их можно было назвать одними из лучших, но после полного и тотального контроля Киева, в моем городе он скатился в 0. Для новых абонентов, есть смысл просто сидеть по акции, а потом отключаться, не более.
Имя
kenters, [kexxxxx # yandex.ru] (14.11.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 46.165.223.xxx
Текст сообщения Расскажу свою историю с этим провайдером в городе Хмельницкий.

В этом году, компания вылезла на голову абонентом и уже свесила ножки, почувствовали себя королями.



Последние "улучшения" на Воля:

1. Поднятие всех тарифов, новых и старый без уведомление абонента.

2. Отключение услуги UA-IX опять таки без уведомление абонента, хотя согласно действующим тарифам они услугу еще предоставляют.

3. Техподдержка всех абонентов считает за "начинающего юзера", вплоть который не знает, что такое Интернет и зачем он нужен.

4. Регулярные перебои связи, когда не работает Интернет, и если проблема глобальная, не только в вашем районе, городе, а и в Киеве - вы не дозвонитесь к им ибо у них я так понимаю IP-телефония.

5. Главная фишка компании, за счет нынешних абонентов, привлекать новых и давать им акции, также держать цены в Киеве. Нет ни одной акции, ни скидки для старых абонентов, я являюсь абонентов с 2010 года, за это время я не получил никакого бонуса за своевременную оплату, терпение их качества услуги.



Отдельно за цифру:

1. Поначалу использовал их цифровое телевидение, сидел был по акции, сейчас же за такие деньги как они затребовали, я считаю качество картинки убогой, особенно это касается HD контента.

2. Тюнеры которые предоставляют пользователям все без исключение бракованные с кривым ПО.

3. Как, я писал ранее, был подключен по акции, при покупки ТВ Samsung, "давали" цифру от "Воля". Я был купил CAM модуль, работало всё кроме радио. Когда включаешь радио, работало с затыками и писало ошибку - кодирован. Про эту проблему работники знали, но упрекали, что мол вина ТВ, но спустя пол года исправили. Им потребовалось для устранение этой ошибки, всего пол года и как оказалось вина была не ТВ.



Выводы:

Я пользовался их услугами, только для доступа к ресурсам UA-IX (до 100 мегабит), учитывая, что я часто в разъездах, я всегда мог удаленно зайти на сервак и управлять своим клиентом, скажем так, домашний сидбокс. После всех улучшений от их услуг полностью отказываюсь. Благо в городе есть достаточное количество провайдеров, которые предоставляют Интернет за меньшие деньги и главное качественней. Хочу заметить, что раньше в городе их можно было назвать одними из лучших, но после полного и тотального контроля Киева, в моем городе он скатился в 0. Для новых абонентов, есть смысл просто сидеть по акции, а потом отключаться, не более.
Имя
алексей, [alxxxxx # gmail.com] (07.11.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.72.98.xxx
Текст сообщения воля кабель.. вам новый слоган-быстрее только черепаха!
Имя
віктор федорович, [moxxxxx # ukr.net] (24.10.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 77.52.98.xxx
Текст сообщения Хлопці! якщо не вмієте працювати - то продайте свій бізнес!!!!
Имя
Анна, [laxxxxx # mail.ru] (19.10.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 193.111.60.xxx
Текст сообщения НЕНАВИЖУ ИНТЕРНЕТ воля!!! К ним не могла дозвониться втчение двух дней. В итоге терпение лопнуло и буду подключаться к другому провайдеру. Я даже не смогла узнать, как расторгнуть с ними их проклятый договор!
В договоре только указано, что при расторжении договора клиент обязан вернуть им оборудование, если таковое предоставлялось в пользование.
Даже не буду пытаться вернуть деньги со счета.
К тому же, на их проклятом сайте даже нет формы, чтобы оставить отзыв.
Имя
3цуукцук, [tyxxxxx # gmail.com] (19.10.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.76.3.xxx
Текст сообщения хуже чем воля бля нет у меня уже крышу рвет сука доебут бля возьму нахуй их спалю
Имя
Анна, [arxxxxx # gmail.com] (14.07.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 37.73.250.xxx
Текст сообщения Ужасный. УЖАСНЫЙ провайдер. Вы думаете день без интернета - это ужас? О нет, город Украинка Обуховского района уже ровно как 14 дней без интернета. ЭТО НОРМАЛЬНО?!!! Да им насрать, что людям работать нужно. Стандартный ответ - работы ведутся .. ждите... ждите.. Придурки. Фу. Худший провайдер, с которым я и мои знакомые когда-либо имели дело.
Имя
sava, [zzxxxxx # gmail.com] (23.03.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.76.3.xxx
Текст сообщения такого ГАВНА как воля я еще не видел,лутше оставили б доманет .такое ощущение что там работают ДЫБИЛЫ.поначалу по вечерам пропадал теперь скорость гавно работники воли вы хоть немного читайте что о вас пишут и принимайте меры , а нет то приймем меры мы и очень ЖЕСТОКИЕ!!!!!
Имя
Volia, [mmxxxxx # mail.ru] (27.02.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.73.190.xxx
Текст сообщения Пользуюсь услугами "Воли" уже больше 8 лет, только потому, что нужен был тв и была акция по соц. пакету. Но, видимо, поговорка о бесплатном сыре как раз таки относится к "Воле"! Заметила закономерную тенденцию падения скорости в 10-20 раз именно во время акций. Поясню, когда у "Воли" появляется много желающих подключиться по акции, либо приобрести всем городом новое "высокоскоростное" оборудование, в это время и на протяжении всего последующего акционного времени (т. е. в течении 3 месяцев) у старых абонентов скорость ПАДАЕТ в 20 раз, а то и совсем пропадает.
Так что, люди всегда хотят пользоваться всем "на халяву", но они не задумываются о том, что платить рано или поздно все равно придется.
Вывод:
Не бросайтесь на акционные заманухи, подумайте, что вы все равно заплатите, только цена вашего здоровья и нервов гораздо ВЫШЕ!

Вывод:
Не бросайтесь на акционные заманухи, подумайте, что вы все равно заплатите, только цена вашего здоровья и нервов гораздо ВЫШЕ!
Имя
Инна, [inxxxxx # gmail.com] (17.02.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 83.137.88.xxx
Текст сообщения С начала 2014 года в г.Украинке Киевской обл. начал свою работу интернет провайдер Воля-кабель. Точнее Воля выкупили местного провайдера Бард. С тех пор качество предоставляемых услуг на самой низком уровне. Интеренета можно сказать практически нет. А если он и появляется временами, то скорость просто ничтожно мала. Невозможно даже проверить почту. Постоянные звонки в колл-центр ни к чему хорошему не приводят, не успеваю пополнять мобильный. Последняя фишка - интернет отсутствует с 15.02.2014 мастера они могут направить на 23.02.2014. А куда спешить ведь все оплачено.....Цена услуги не соответствует качеству. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ!!! УЖАССССССС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Имя
Aleks, [Snxxxxx # mail.ru] (07.02.2014)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.76.30.xxx
Текст сообщения При приходе воли кабель в обухов! Интернет стал (( фуфловий )) дозвониться тяжело, но когда дозвонился начинают ху****** всякую молоть, у вас конфликт, пересоздать подключение, вкл на прямую без роутера, уже оформил около 5-ти жалоб х******й, кто отреагировал, сегодня руководство должно было перезвонить звонят досихпор! ( Бард работал классно )! А ВОЛЬ ЭТО ГОВНО А НЕ ИНЕТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!
Имя
Роман, [esxxxxx # gmail.com] (16.12.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 188.230.122.xxx
Текст сообщения Интернет от воля - это сущее говно!!!, а сама компания - самый худший провайдер услуг связи, интернета в Украине. Вот какие отзывы http://artmodernmarketing.com/internet/volia-kharkov - о качестве интернета от воля в Харькове. оставляют пострадавшие в безответственности и безалаберности этого низкосортного "провайдера" - реальный случай из жизни, как они обращаются со своими клиентами. Одним словом, - Какой угодно Интернет — но только не ВОЛЯ!
Имя
вера, [opxxxxx # mail.ru] (03.12.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.74.61.xxx
Текст сообщения ужаснукоый сервис! дозвониться невозможно. пожаловаться некому. нет телефонов руководства! заоблачные цены. не приходят мастера на вызов. проблемы как с интернетом, так и тв.
Имя
Александр, [kuxxxxx # ukr.net] (30.10.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 2 - поддержка
Провайдер 93.72.48.xxx
Текст сообщения Кто хочет нормальный интернет, берите любой но НЕ ВОЛЮ!!!!!!!!!!!!!!!!! Все очень просто - реальная скорость интернета меньше в разы от той что заявлена. Интернет тормозит сильно! И еще цена за это все выше чем у других провайдеров!
Имя
стас, [sixxxxx # rambler.ru] (06.10.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 5 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 37.57.17.xxx
Текст сообщения нет стабильности,в любую минуту может пропасть
Имя
Denis Kiev, [o-xxxxx # ukr.net] (07.09.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 3 - качество, 2 - скорость, 5 - поддержка
Провайдер 93.74.59.xxx
Текст сообщения Плюсы:
Общий счет для телевидения и интернета, никогда не кидали на бабки.
Цена как у других провайдеров.
Тех.поддержка "На Ура!".
Минусы:
Часто отключается из-за поломок у провайдера.
Скорость до 40 Мбит/сек, выше не поднимается, хотя должна быть по договору 100 Мбит/сек. У многих моих знакомых тоже самое. Провайдер сетует на качество кабеля в квартире, но я подключался в парадной прямо к разветвителю, через очень качественный кабель (менял 3 разных кабеля), результат то же.
Имя
Настя, [djxxxxx # gmail.com] (19.08.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 213.111.89.xxx
Текст сообщения Горы воля ! И все кто ее создал! Пускай в жизни основателей и всех кто отвечает за ее качество жизнь будет у них такая как и их провайдер!!Думают только о своей жопе! Да бедные те люди,которые в колл-центре на вас работают!Столько матов слышат ,хотя это должны слышать вы!
Имя
Татьяна, [Taxxxxx # mail.ru] (09.08.2013)
Услуга Кабельный Интернет
Оценка 1 - качество, 1 - скорость, 1 - поддержка
Провайдер 93.75.80.xxx
Текст сообщения К ним даже подключиться нормально невозможно, почитав отзывы поняла почему. Мастера вызвали на время с 9 до 11 уточнив, чтобы пришел к нам первым, пораньше. В 11.30 позвонил мастер, то ли пьяный то ли говорить не умеет. После третьей попытки удалось разобрать что же он говорит. Сказал что будет через 2-3 часа. Это при том что заказывали заблаговременно и три человека его ждали - съемщик квартиры, хозяин и мастер по плинтусам.
Со старшим менеджером или руководителем связаться невозможно, пожаловаться если хотите надиктуйте текст оператору или извольте потратить свое время и приехать к ним в офис. За три дня так и не удалось подключиться, думаю наверное и не стоит...
Показать еще 20 отзывов
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
Оставить отзыв
Имя:
E-mail:
Услуга:
Оценка: Качество - Скорость - Поддержка -
Текст:
Внимание! При просмотре оставленного вами отзыва, пользователям будет отображаться часть вашего IP-адреса, с которого было отправлено сообщение.
Отправлять отзывы об одном провайдере можно только раз в 30 дней и только в том случае, если вы выходите в Интернет через украинский провайдер и не используете прокси-сервер.
Поиск по карте поиск по карте
Лучшее качество связи
результаты голосовать
логин:
пароль:
регистрация
X